En Gastronomía Bashir queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, si necesitás hacer una devolución o cambio, te pedimos que leas atentamente nuestras condiciones:
Podés solicitar la devolución o cambio de productos que:
No se aceptan devoluciones de productos usados o sin su embalaje original.
Algunos productos pueden tener restricciones especiales (ej: artículos eléctricos o de uso profesional). Consultanos en caso de dudas.
1. Escribinos por WhatsApp o email indicando:
2. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los pasos a seguir.
3. Podés acercarte a nuestro local para realizar el cambio, o bien enviarlo por correo o transporte (los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo en casos de error o falla).
Sí. Si preferís no realizar un cambio, podés solicitar el reembolso del valor del producto devuelto. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado, una vez recibido y verificado el producto en nuestro depósito.
En caso de falla de fábrica o rotura durante el envío, cubrimos el costo total de la devolución o reposición. Te pedimos que nos contactes dentro de las 48 hs de recibir el producto y nos envíes fotos para evaluar el reclamo.
